保証期間

お買い上げより1年間です。(消耗部品は含みません)

保証書

保証対象の商品には保証書が別途添付されています。
返送用登録はがきに所定の事項をご記入のうえ、商品購入後1ヶ月以内にカワムラサイクルへご返送いただきご登録ください。
※ご登録がない場合は保証対象外となりますのでご注意ください。

保証期間後

保証期間後は、お買い上げの販売店(当店で購入した場合は当店まで)にご相談ください。
修理によって商品の機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。

消耗部品

消耗部品とは下記のものになります。

前輪(車輪のみ) 背シート 肘当てパッド バンド式介助ブレーキ本体
ベアリング 座シート 板バネ ワイヤー
タイヤ チューブ 虫ゴム 足ベルト
更新(車輪のみ) ステップセット    
保証の適用除外となる場合
  1. ご使用により消耗、および取扱不注意による破損
    例)タイヤの摩耗およびパンク、ワイヤー、シート、ステップ板の破損など
  2. 地震、台風、水害などの天災および事故、火災による焼失・破損
  3. お取扱の不注意、操作未熟ならびに故意または過失など誤って使用されたことによる破損
  4. 保全上の不備およびカワムラサイクル以外で行った修理や改造などによる破損
  5. カワムラサイクルが指定する純正部品以外のパーツなどの使用により発生した破損
  6. 製品本来の使用目的にそぐわない使用による故障及び破損
  7. 取扱説明書に従わずにしようして生じた故障及び破損
  8. 取扱説明書に禁じられている使用方法によって生じた故障
  9. ご購入後1ヶ月以内に返送用登録はがきをご返送いただいていない場合
  10. 日本国外でご使用の場合
補修用性能部品の最低保有期限

カワムラサイクルは商品の補修用性能部品を製造打ち切り後、5年保有しています。
性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。

072-720-7080
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