配送について

ご質問

送料はいくらですか?

お答え

下記表をご確認ください。

お買い上げ金額合計11,000円(税込)以上で配送料無料

青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
990 円(税込)
北海道・沖縄県 1324 円(税込)
その他の地域 770 円(税込)
ヤマト運輸、佐川急便株式会社、福山通運のいずれかになります(※選択はできません)
ご質問

到着日時の指定はできますか?

お答え

はい、可能です。

在庫状況によりご希望の日時にお届けできない場合もございます。ご了承ください。
その場合、わかり次第当店からご連絡させていただきます。

ご質問

商品はいつ届きますか?

お答え

商品到着は、お届けの地域、ご注文の商品によって変わってきます。
到着日のご指定をいただいている場合には可能な限り、ご指定いただいている到着日にお届けいたしますが、ご指定をいただいていない場合は最短のお日にちの指定にて発送させていただいております。

ご質問

配送日や配送時間帯を指定できない地域はありますか?

お答え

離島・一部地域をのぞき、基本的には配送日、時間帯のご指定はお受けできますが、
商品在庫、メーカーや配送地域、配送業者の都合上、ご希望時間・お届け日等に対応できない場合もございます。
予めご了承くださいませ。

ご質問

希望する配送先が請求先と違いますが、大丈夫ですか?

お答え

はい、大丈夫です。
ご注文時に、ご注文者様(請求先)のご住所とお届け先(配送先)のご住所を記入する欄がございますので、そちらにご記入ください。

ご質問

海外へ配送できますか?

お答え

原則可能です。
ただし国・地域によっては現地の法律によって輸入に規制や制約がありますので、くわしくは配送しようとする国・地域へお問い合せください。

ご質問

組立が必要な家具の組立はやってもらえますか?

お答え

有償ではございますが、組立配送サービス「組立おまかせ便」がございます。
商品のお届け時に、配送員がお客様宅で商品を組み立てるサービスです。
料金は、商品やお届けの地域によって異なります。
お見積りいたしますので、お気軽にご相談ください。

組立おまかせ便について詳しくはこちら

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072-720-7080
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